Durante muito tempo, pequenos e médios negócios tentaram fazer marketing digital imitando empresas maiores. Adotaram fotografias de banco de imagens, frases institucionais, layouts excessivamente polidos e uma linguagem que parece ter passado por várias camadas de aprovação. O objetivo era transmitir profissionalismo. O resultado, muitas vezes, foi o contrário: a comunicação ficou correta, mas genérica.…

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